На все товары, представленные компанией «Оптима», распространяется бесплатное гарантийное обслуживание производителя сроком от 3 до 7 лет.

 
Гарантия завода - изготовителя на поставляемое оборудование включает в себя:

 
1. Бесплатный ремонт и замену узлов и агрегатов оборудования в авторизованных сервисных центрах либо силами собственного сервисного центра, в случае выхода их из строя по вине завода изготовителя (на основании заключения технической экспертизы);

 
2. Бесплатное устранение дефектов монтажа и их последствий в случае их выявления (на основании заключения технической экспертизы);

 
3. Бесплатный демонтаж, доставку неисправного оборудования в сервисный центр и обратно с последующим монтажом, в случае выхода установленного оборудования из строя по вине завода изготовителя либо из-за дефектов монтажа (на основании заключения технической экспертизы).

 
Фирменная гарантия на монтаж кондиционеров предоставляется в течении 1 года. В гарантийном талоне, который Вы получаете в комплекте документов с товаром, указаны: срок гарантийного обслуживания, адреса и телефоны гарантийных мастерских.  

Гарантия на монтаж включает в себя:

 1. Бесплатный ремонт и замену узлов и агрегатов оборудования в авторизованных сервисных центрах, в случае выхода их из строя по вине завода изготовителя (на основании заключения технической экспертизы);

 2. Доставка неисправного оборудования в сервисный центр осуществляется его владельцем за собственный счёт. 

Как заказать сервисное обслуживание или ремонт кондиционера?

Свяжитесь с нашими менеджерами по телефону 228-71-21 или напишите info@optima.in.ua Вам  обязательно перезвонят.

Как правило, Вам будет предложено провести диагностику и профилактику кондиционера
Специалисты сервисного центра проведут диагностику и профилактику кондиционера.
Так как кондиционер требует периодического обслуживания, настоятельно рекомендуем заключить договор на сервисное обслуживание. От этого Вы получите двойную пользу - постоянно работоспособную технику и скидку, как постоянному клиенту.

Профилактические работы (техническое обслуживание) (чистка фильтров внутреннего блока, чистка дренажной системы, контроль параметров внутреннего блока, проверка рабочего давления в системе, дозаправка фреоном (по необходимости), чистка теплообменника внешнего блока). Рекомендуется производить 2 раза в год.